FAQ

1. What is BSNeBiz?
BSNeBiz is an online payment solution that offers a range of products and services to accommodate your business needs.

2. How does BSNeBiz work?
As an organization, once you subscribe to the BSNeBiz services, a username and temporary password is provided to log in to our website. Now you can either use the online data entry tool to enter the payment instruction or you may upload a ready file to be sent to us to run your payment instructions.

3. Security and Policy?
BSN is committed to ensuring that your data is securely transferred embedded with second-factor authentication fully integrated (OTP and Challenge-Response) and applies end-to-end data encryption to ensure safe and secure usage.

4. Why do I need BSNeBiz?

  • Manage your online payment securely in one place with BSNeBiz.
  • Get access to real-time balance and transaction information.
  • Single or bulk transactions, immediate transfers or standing instruction, BSNeBiz helps the organization to be more efficient and comply with their own financial rules.
  • Reduces administration and increases time efficiency, allowing the organization to focus on what's most important for business.

5. How do I connect to BSNeBiz?
Just make sure you have the internet access and type www.bsnebiz.com.my

6.Can I login to BSNeBiz via laptop/mobile phone/tablet?
Yes. As long as your device has an access to the Internet, you can get global access via desktop and BSNeBiz Mobile App to perform monetary or non-monetary transaction.

7. Do I have to install any software to run the BSNeBiz?
No, you may use standard browsers with java script enabled.

8. What are the services offered in BSNeBiz?

  • Account Management
  • Fund Transfer & Bill Payments
  • JomPay
  • Bulk Payment
  • Autodebit
  • Statutory Payment (EPF)
  • Transaction Reporting
  • Multilevel customizable authorization flow

9.Is the service available 24 hours?
BSNeBiz is accessible for account balance subject to scheduled system enhancement. The system enhancement will be announced at the BSNeBiz login page and home page after login.

Soalan Lazim (FAQs)

1. Apakah BSNeBiz?
BSNeBiz merupakan kemudahan pembayaran dalam talian yang menawarkan pelbagai produk dan perkhidmatan untuk menyesuaikan dengan keperluan perniagaan anda.

2. Bagaimanakah BSNeBiz berfungsi?
Apabila sesebuah organisasi melanggan perkhidmatan BSNeBiz, id pengguna dan kata laluan sementara dibekalkan untuk log masuk ke portal. Kemudian anda boleh menggunakan fungsi data entry untuk memasukkan arahan pembayaran atau anda boleh memuat naik fail yang tersedia untuk dihantar kepada kami untuk menjalankan arahan pembayaran anda.

3. Keselamatan dan Dasar?
BSN komited untuk memastikan bahawa urusan pemindahan data adalah selamat dan dilengkapi dengan fungsi pengesahan dua faktor (OTP and Challenge-Response) dan menggunakan penyulitan data untuk memastikan penggunaan yang selamat dan terjamin.

4. Mengapa saya memerlukan BSNeBiz?

  • Di BSNeBiz, dapat mengurus pembayaran dalam talian anda dengan selamat di satu tempat.
  • Maklumat baki akaun terkini serta maklumat transaksi urus niaga.
  • Transaksi tunggal atau pukal, pindahan segera atau pesanan tetap, BSNeBiz membantu organisasi menjadi lebih cekap dan mematuhi peraturan kewangannya sendiri.
  • Mengurangkan pentadbiran dan meningkatkan kecekapan masa, yang membolehkan organisasi memberi tumpuan kepada apa yang paling penting untuk perniagaan.

5. Bagaimanakah saya berhubung dengan BSNeBiz?
Pastikan anda mempunyai akses internet dan taip www.bsnebiz.com.my

6. Bolehkah saya log masuk ke BSNeBiz melalui komputer riba / telefon bimbit / tablet?
Ya. Selagi peranti anda mempunyai akses ke Internet, anda boleh mendapatkan akses global melalui komputer riba dan applikasi mudah alih BSNeBiz untuk melakukan urusan kewangan dan bukan Kewangan.

7. Adakah saya perlu memasang perisian untuk menjalankan BSNeBiz?
Tidak, anda boleh menggunakan web browser biasa dengan javascript.

8. Apakah perkhidmatan yang ditawarkan di BSNeBiz?

  • Pengurusan Akaun
  • Pembayaran Pindahan Dana & Bil
  • JomPay
  • Pembayaran Pukal
  • Autodebit
  • Pembayaran Berkanun (KWSP)
  • Pelaporan Transaksi
  • Pengesahan pelbagai tahap boleh disesuaikan

9. Adakah perkhidmatan BSNeBiz 24 jam?
BSNeBiz boleh diakses untuk baki akaun dan ianya tertakluk jika ada penjadualan penambahbaikan sistem. Penambahbaikan sistem ini akan dipaparkan di laman utama dan selepas log masuk.